+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть одежду если не подходит размер с чеком

Для предпринимателей возвраты превращаются в кошмар из-за хитрых покупателей, которые используют товар, а затем пришивают бирки, возвращают под видом нового и требуют вернуть деньги. Если продавец принял товар, который был в использовании, вернуть его в продажу и поставщику нельзя. Даже если товар можно восстановить — это убытки для бизнеса компенсации покупателю, затраты на логистику, ремонт и химчистку, прочие расходы , время на разбирательства, а ещё страдает репутация. Особенно часты случаи мошенничества при возвратах одежды и обуви.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Как вернуть одежду в магазин по закону

Покупка одежды и обуви — естественное удовлетворение потребности каждого человека. Дети вырастают, и им приходится покупать обновки с учетом изменения роста и веса, взрослые также меняют свой гардероб в зависимости от смены сезонов и поступлении новых модных тенденций.

К сожалению, покупки не всегда бывают успешными, иногда качество купленного товара оставляет желать лучшего, а также приобретенная вещь может разонравиться. В данной статье речь пойдет о том, как правильно по закону вернуть в магазин приобретенную одежду.

Что касается, предметов гардероба, то в пункте 5 указанного нормативного акта законодатель излагает запрет на обмен или возврат белья и чулочно-носочных вещей из трикотажа, а также швейных товаров. Речь ведется только о предметах надлежащего качества. Если потребитель купил некачественные чулки с браком, то продавец их должен принять в магазине в установленном порядке. Можно ли вернуть одежду, купленную в магазине, если она не понравилась?

Как было подмечено выше, чулки, носки, белье из трикотажа надлежащего качества вернуть только потому, что оно разонравилось, нельзя. К примеру, если по приходу домой покупатель понял, что товар не соответствует размеру, фасону либо габаритам, не подходит по цвету. В первую очередь, магазины, торговые точки, где на продаже выставлены предметы гардероба, должны быть оборудованы примерочными кабинами в целях сокращения фактов возврата назад вещей.

Если место для примерки отсутствует, можно смело требовать оборудования такого места от владельца магазина. В первом случае вещь следует вернуть в течение двух недель с момента совершения покупки. Изделие не должно потерять свой товарный вид, все навешенные ярлыки и бирки по возможности следует сохранить. Вариантов избавиться от вещи много: можно произвести обмен на такой же, но другой модели.

Например, можно отказаться и настоять на возврате денег. Если покупатель требует произвести возврат денежных средств, то продавец должен это сделать в течение 3 дней. Возврат одежды ненадлежащего качества регламентирован законом. Во втором случае можно осуществить возврат вещи во время всего гарантийного срока. Если гарантийный талон не выдан, то срок должен быть разумным, но в любом случае не может превышать двух лет с момента приобретения.

Гарантия на сезонный товар, например купальник, начинает свой срок с наступлением сезона. Иногда продавец проверяет товар с целью выяснения виновного в браке вещи.

Проверка проводится не более семи дней, а при дополнительной экспертизе — не более двадцати. Если по результатам проверки выяснится, что вещь испорчена покупателем, то он должен возместить расходы на экспертизу. О возврате обуви можно прочитать здесь. Если потребитель сомневается в сделанной покупке, то нужно повременить с уничтожением кассового или товарного чека. Возвращая предмет покупки назад в магазин, потребитель должен представить свой паспорт, чтобы написать заявление, а также чек. Не стоит отчаиваться, если чек не сохранен.

Можно рассчитывать на показания мамы или подруги, которая может подтвердить факт неудачной покупки. Закон также говорит о том, что отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате товара.

Но желательно все же сохранить это доказательство приобретения одежды, так как без чека вернуть товар несколько сложнее. Закон детально прописывает порядок действий и варианты поведения потребителя при разных обстоятельствах, устанавливает соответствующие сроки.

Так, например, джемпер оранжевого цвета, заказанный по интернету, на практике оказавшийся красным, подлежит замене. Табу наложено на сдачу в магазин белья, чулков, носков, швейных и трикотажных изделий при условии, что качество их безупречно, и они не имеют брак.

Если же дефект налицо, то потребитель может использовать все прописанные способы защиты своих прав. Знать положения закона каждому человеку сложно, но важно и нужно находить в нем ту или иную норму, чтобы уметь за себя постоять.

Именно такой совет напрашивается в адрес потребителю. Срок возврата одежды зависит от причин ее возвращения назад в магазин. Если вещь доброкачественная, но не понравилась, либо не подошла по размеру, фасону, цвету, то нужно успеть сделать возврат за две недели. Если же изделие с дефектом или браком, то применяется весь гарантийный срок. При отсутствии гарантии время для отстаивания своих потребительских прав не может быть больше двух лет.

На летние босоножки в основном гарантия устанавливается на один сезон, на шубы же срок равен году, а то и полтора. Возвращать платье с неисправным замком или нет? Менять костюм, не подошедший по цвету? Каждый потребитель решает самостоятельно. Важно уметь грамотно и юридически верно защищать свои интересы. Бесплатная консультация юриста по телефону: 8 Принято считать, что совершив покупку в комиссионном магазине, нельзя возвратить его обратно при наличии дефектов. Суть комиссионного магазина заключается в продаже вещей, которые ранее были в использовании либо не имеют гарантийного срока.

Возможно ли возвращение непродовольственного товара от покупателя в магазин, а от комиссионера Бесплатная консультация юриста по телефону: 8 Приобретение ювелирных изделий — это не только приятное событие, но и достаточно ответственное мероприятие. Ведь всем известно, как дорого стоят украшения из драгоценных металлов и камней.

Но как быть, если в таком долгожданном подарке обнаружился, пусть даже незначительный, но изъян — к примеру слабая застежка либо плохо закрепленный Бесплатная консультация юриста по телефону: 8 Вопрос о возврате мебели часто возникает, когда приобретаемые изделия по разным причинам не подходят. Вот приобрели диван. Вроде и размер замеряли, и с цветом обоев сравнивали, и прыгали на нем.

А купили, домой привезли — не нравится. Ну или под цвет штор не подошел, не менять же шторы. Актуальным становится вопрос, можно ли вообще Бесплатная консультация юриста по телефону: 8 Покупка электронных билетов через интернет очень удобна и пользуется большой популярностью. Как правило, таким образом приобретаются билеты на поезда РЖД, авиабилеты Аэрофлота, а также билеты в кино или театр.

Возврат таких билетов имеет свои особенности. Бесплатная консультация юриста по телефону:. Читать больше. Читать далее. Читайте еще Как правильно написать заявление на возврат денег за путевку?

Как заполнить налоговую декларацию на возврат денег за обучение? Как написать заявление на возврат денег за страховку при продаже автомобиля? Как оформить возврат товара надлежащего качества по закону?

Претензия на возврат денежных средств за товар не подошедший по размеру Как написать заявление на возврат товара купленного в интернет-магазине? Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней? Правила оказания услуг общественного питания в году.

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества. Это право предусмотрено ст.

Размер плеера будет автоматически подстроен под размеры блока на Новая кофточка полнит или не подходит по цвету? Ничего страшного: одежду можно вернуть, и неважно, где вы ее купили Во-вторых, сохраните чек — неоспоримое доказательство того, где и когда вы купили вещь.

Возврат товара без чека

Алтайский край. Амурская область. Архангельская область. Астраханская область. Белгородская область. Брянская область. Владимирская область. Волгоградская область. Вологодская область. Воронежская область.

Как вернуть верхнюю одежду в магазин?

В соответствии с действующим законодательством допустим возврат верхней одежды как ненадлежащего, так и надлежащего качества. Основанием для возврата шубы, пальто или куртки надлежащего качества может стать тот факт, что вещь не подходит по следующим параметрам: цвет, размер, фасон, дизайн. Возвращаемая вещь должна иметь товарный вид. Необходимо сохранить все ярлыки и фабричные пломбы.

Срок обмена. Как вернуть деньги.

Как сдать вещи в магазин

К нам, в Саратовский областной общественный фонд защиты прав потребителей, очень часто обращаются потребители с жалобами на то, что продавец отказывает в возврате денег за не подошедший хотя и качественный товар. Давайте разберемся - какие у потребителя есть права и как наказать продавца? Более подробную консультацию Вы получите, обратившись в Саратовский областной общественный фонд защиты прав потребителей. Уважаемые потребители, в период с 31 декабря года по 10 января года включительно Зачастую так странно бывает наблюдать за тем, как некоторые ответчики пытаются обжаловать заведомо законное и Не так давно мы уже отвечали на вопросы пациентов, связанных со взаимоотношениями с медицинскими

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Покупка одежды и обуви — естественное удовлетворение потребности каждого человека. Дети вырастают, и им приходится покупать обновки с учетом изменения роста и веса, взрослые также меняют свой гардероб в зависимости от смены сезонов и поступлении новых модных тенденций. К сожалению, покупки не всегда бывают успешными, иногда качество купленного товара оставляет желать лучшего, а также приобретенная вещь может разонравиться. В данной статье речь пойдет о том, как правильно по закону вернуть в магазин приобретенную одежду. Что касается, предметов гардероба, то в пункте 5 указанного нормативного акта законодатель излагает запрет на обмен или возврат белья и чулочно-носочных вещей из трикотажа, а также швейных товаров. Речь ведется только о предметах надлежащего качества. Если потребитель купил некачественные чулки с браком, то продавец их должен принять в магазине в установленном порядке. Можно ли вернуть одежду, купленную в магазине, если она не понравилась?

Вернуть товар в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно в время поняли, что товар вам не подходит по цвету, размеру или еще каким​-то причинам. Можно ли вернуть товар, если чек не сохранился? должен оплатить неустойку в размере 1% стоимости товара.

Как работать с возвратом товара

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека. Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине. Однако, доказательством, подтверждающим факт приобретения товара в определенном магазине, могут быть и другие документы, но об этом позже. Во-вторых, чек нужен покупателю при необходимости составления отчета о приобретаемых товарах за определенное количество денежных средств. Помимо указанных выше обязательных реквизитов, на кассовом чеке разрешается размещение другой информации, например, рекламы. Федеральный закон о защите прав потребителей регламентирует отношения, возникающие между покупателем и продавцом.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. moswacal

    Отличный контент, чётко, информативно хорошее качество монтажа

  2. Нона

    Вспомните фильм Терминатор 1,когда терминатор перестрелял отделение полиции. Это я к чему. В Украине нихрена с полицией, с налоговой та вообще ПЛЕВАЛА на ришения суда, не поменялось, и попадая в такие истории(по себе сужу в голове прокручивал сцену с фильма. А дальше будет хуже.

  3. unetna

    Тарас Юрист Адвокат ОдессаОтдельно про штрафы видео записывать?

  4. Андрон

    Не ну это пипец товарищи, каково я должен оформлять свои интимные отношения!